Γιατί AI γραμματεία για γυναικολόγο
Στο γυναικολογικό ιατρείο πολλές ασθενείς επιστρέφουν τακτικά, και κάθε ραντεβού θέλει μια κλήση. Την ώρα του υπερήχου ή της εξέτασης δεν μπορείτε να απαντήσετε, και μια ασθενής που δεν βρίσκει κανέναν μπορεί να αναβάλει τον έλεγχό της.
Η AI γραμματεία απαντά σε κάθε κλήση, κλείνει ραντεβού στις ελεύθερες ώρες σας και στέλνει SMS υπενθύμισης μία μέρα πριν. Τα δεδομένα αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και τα βλέπει μόνο το ιατρείο σας.
Τι ρωτούν οι ασθενείς, και τι κάνει η Μέντα
- «Θέλω ραντεβού για τον ετήσιο έλεγχο.»
- «Είμαι έγκυος και θέλω να κλείσω για υπέρηχο.»
- «Μπορώ να μεταφέρω το ραντεβού μου;»
- «Ποιο είναι το κόστος της επίσκεψης;» (με τις πληροφορίες που έχετε ορίσει εσείς)
Σε κάθε τέτοια κλήση η Μέντα κλείνει, αλλάζει ή ακυρώνει το ραντεβού στο ημερολόγιό σας, απαντά με τις πληροφορίες που έχετε ορίσει εσείς ή κρατά μήνυμα. Κάθε κλήση φαίνεται στο Medenda με απομαγνητοφώνηση και σύντομη περίληψη στα ελληνικά.
Τι αναλαμβάνει
- Απαντά σε κάθε κλήση, 24 ώρες το 24ωρο, στα ελληνικά.
- Κλείνει, αλλάζει και ακυρώνει ραντεβού με βάση τις ελεύθερες ώρες, το ωράριο και τις αργίες σας.
- Αναγνωρίζει τους γνωστούς ασθενείς από τον αριθμό τους.
- Κρατά μηνύματα και για τα επείγοντα σας στέλνει αμέσως email «ΕΠΕΙΓΟΝ».
- Ο ασθενής λαμβάνει SMS υπενθύμισης μία μέρα πριν το ραντεβού.
Με το πρόσθετο πακέτο επιβεβαιώσεων (από 39 € τον μήνα), η Μέντα παίρνει και η ίδια τηλέφωνο: επιβεβαιώνει τα αυριανά ραντεβού και επιστρέφει τις κλήσεις που χάθηκαν.
Τι δεν κάνει
Δεν δίνει ιατρικές συμβουλές, δεν αξιολογεί συμπτώματα και δεν αντικαθιστά την κρίση του γιατρού. Αναλαμβάνει το τηλέφωνο και τα ραντεβού.
Πώς ξεκινάτε
- Φτιάχνετε λογαριασμό στο Medenda και ενεργοποιείτε τη Μέντα.
- Βάζετε εκτροπή κλήσεων από το τηλέφωνο του ιατρείου: μόνιμα, ή μόνο όταν δεν απαντάτε.
- Οι ασθενείς καλούν τον αριθμό που ήδη ξέρουν.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος ακούει ή βλέπει τις κλήσεις;
Μόνο το ιατρείο σας. Κάθε κλήση εμφανίζεται στο Medenda με απομαγνητοφώνηση και ο καλών ενημερώνεται στην αρχή ότι η κλήση καταγράφεται. Οι υποεκτελούντες αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.
Μπορεί να απαντά μόνο όταν δεν προλαβαίνω;
Ναι. Με εκτροπή «όταν δεν απαντώ» ή «όταν είμαι κατειλημμένη», οι κλήσεις πάνε στη Μέντα μόνο όταν εσείς δεν μπορείτε.
Χρειάζομαι νέο τηλεφωνικό αριθμό;
Όχι. Κρατάτε τον αριθμό του ιατρείου σας και βάζετε εκτροπή κλήσεων προς τη Μέντα.
Πόσο κοστίζει;
Η AI γραμματεία περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα του Medenda: Basic 69 €/μήνα με 120 λεπτά ομιλίας, Pro 169 €/μήνα με 450 λεπτά, Clinic 299 €/μήνα με 850 λεπτά. Επιπλέον λεπτά 0,40 € το λεπτό.
Μπορώ να τη δοκιμάσω;
Ναι. Μιλήστε μαζί της τώρα στο demo ή στο 210 014 0169. Η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών περιλαμβάνει 30 λεπτά Μέντας στη δική σας γραμμή.